1. Start
  2.  – 
  3. Blogg
  4.  – Hur kommer vi nyttja digitala skärmar under 2021?
Pandemins påverkan

Hur kommer vi nyttja digitala skärmar under 2021?

feb 19, 2021 | Blogg

Digitala skärmar 2021

Digitala skärmar finns överallt i vårt samhälle och användandet av digitala lösningar bara fortsätter att öka. Marknaden i Europa spås ha en årlig tillväxt på drygt 10 procent fram till 2026 enligt en undersökning gjord av MarketResearch.com. Även om digital skyltning blivit en självklarhet för både konsumenter, företagare och anställda så ändras våra behov kontinuerligt. Vem visste 2019 vad som väntade världen 2020. Vi befinner oss fortfarande mitt i en pandemi som har påverkat oss alla. Hur ser behoven ut för digitala skärmar när vi lämnar denna period bakom oss? Våra konsumentbeteenden har förändrats, likaså våra arbetsplatser och också framtida förväntningar på digitala tjänster i publika miljöer.  

Dags för butikerna att ta plats

Efter ett år av hemmasittande finns det nu ett stort uppdämt behov av fysisk shopping. Butikerna har chansen att skapa den upplevelse som de digitala kanalerna saknar; möjligheten att röra, se och känna på produkterna samt att få en social upplevelse. Under pandemin har det skapats nya konsumentbeteenden som är här för att stanna.

E-handeln har rusat i höjden och vi är vana att navigera med mobil och surfplatta. Pekskärmar och interaktiva tjänster behöver stärka sin position även i våra publika miljöer. Genom att satsa på digitala interaktiva tjänster säkerställer butikerna en sömlös kundupplevelse, kan introducera ny teknik och skapa engagemang.

Interaktiv skärm på Intersport

Vissa varumärken kommer ha lyxen att kunna satsa på stora flaggskeppsbutiker och erbjuda en shoppingupplevelse utöver det vanliga. Pandemin har dock drabbat detaljhandeln extra hårt och många handlare kommer föredra en mindre butiksyta med ett begränsat produktsortiment.

Digital pekskärm på Panduro

Produkter med låg ”wow-känsla” kommer i butiken att ersättas med smarta interaktiva lösningar som ger dig tillgång till hela sortimentet och möjlighet till beställning. ”Delta, titta inte bara”, lyder en rubrik i Invidis årsbok. Artikeln hänvisar till en undersökning som visar att millenier, ålder 24-39 år, efterfrågar teknik som skapar engagemang i butiker och event. Detaljhandlare som använder innovativ interaktiv teknik i butikerna får en stark konkurrensfördel och skapar kundlojalitet.

Med en minskad kundström under pandemin har skyltfönstren fått en mer central roll, en roll som kommer att fortsätta utvecklas även efter pandemin. Skapa kreativa lösningar med hjälp av digitala skärmar som ökar möjligheten till interaktion med förbipasserande.

Inom detaljhandeln har digital skyltning främst använts för att marknadsföra kampanjer och för att skapa en inspirerande miljö. Nyttan av digitala lösningar har vidgats under denna tid och innehållet framöver kommer säkerligen också att omfatta kundvård och säkerhetsinformation. Både i och i anslutning till butikerna kommer det under lång tid framåt vara viktigt att visualisera en trygg miljö.

Digitala skärmar internkommunikation

Internkommunikation – för den digitala arbetsplatsen

Många av oss har flyttat hem arbetsplatsen under det senaste året vilket innebär att våra arbetsplatser har tvingats bli allt mer digitala. Arbetsgivarna har blivit bättre på att utveckla befintliga informationskanaler och innovativa genom att skapa nya. Medarbetarna väljer vilka kanaler som tilltalar dem och vilka som inte gör det. Ett brett utbud av information skapar flexibilitet samtidigt som det kan vara svårt för arbetsgivaren att veta om informationen verkligen når fram. Med digital skyltning finns det möjlighet att fånga relevant information från samtliga kanaler. Det blir ett sätt att säkerställa att informationen faktiskt når fram.

Efter pandemin kommer det finnas ett stort socialt behov av att få träffa kollegor på den fysiska arbetsplatsen. Långsiktigt kommer vi få en arbetsplats som varvas med hemarbete. Skärmar är kopplade till den fysiska arbetsplatsen men innehållet kan också integreras till interna system så medarbetarna når informationen oavsett var de befinner sig.

 

Fatta smarta beslut med rätt data

En framgångsrik organisation använder data som beslutsunderlag. Varje dag genererar din verksamhet data som handlar om exempelvis kundinteraktioner, försäljningsintäkter, marknadsresultat och lagernivåer. Att navigera bland all data blir lätt en omöjlighet och det är svårt att se samband om fokus endast ligger på siffror.

Datavisualisering ger er data liv och den blir enklare att förstå. Genom att också satsa på grafisk formgivning och utvalda data blir det lättare att förmedla en helhetsbild och att upptäcka trender.

Genom att ansluta era dashboards till digitala skärmar får ni ett effektivt kommunikationsverktyg inom enskilda avdelningar och till en hel verksamhet.

Förväntningar 2021

Tillsammans med våra kunder fokuserar vi framåt till en tid där vi kan lämna pandemin bakom oss. Det finns ett tydligt uppdämt behov av att kommunicera och interagera digitalt inom både arbetsplatser, butiker, vård, restauranger och myndigheter. Då interaktivitet och engagemang ligger oss varmt om hjärtat så kommer vi under våren att djupdyka inom detta område. Vi kommer att bjuda på både inspiration, kundintervjuer och allmänna tips inom området. Därutöver finns vi alltid tillgängliga för att diskutera just dina behov av framtida digitala kommunikationslösningar.

Välkomna att kontakta oss!