1. Start
  2.  – Digital Signage

Hvordan fungerer digital signage?

For oss i MultiQ handler digital signage om kommunikasjon.

Vi møter digitale budskap over alt, på arbeidsplassen, på offentlig transport, i handel og hos myndighetene. Vi forventer til enhver tid å motta relevant informasjon tilpasset steder vi befinner oss på. Informasjon som veileder, påvirker og inspirerer.

Digital signage – Ett smart verktøy for kommunikasjon

»cms

»Brukervennlig

Kundenes tid er verdifull. Vi tilbyr et moderne og visuelt system for innholdshåndtering som gjør det morsomt og enkelt å jobbe med digital signage.

Smart digital skilting for ulike miljøer

Kundeopplevelsen

Verdifulle kundeopplevelser er nøkkelen til god business.

Den digital forbrukeratferden har økt, og riktig teknologi hjelper handel med å forbedre kundenes behov.

Som kunde ønsker vi at kjøpsprosessen skal være stabil på alle nivåer. Shopping skal være både underholdende, morsomt og en måte å sosialisere seg på. Ved hjelp av digital signage er det mulig å lage fantastiske miljøer som overrasker kunden.

digital skiltning intersport
digital signage newsec

Intern kommunikasjon

For engasjerte ansatte og en smartere virksomhet.

Arbeidsplassene våre har blitt mer digitale, og det er ofte et stort utvalg av informasjonskanaler. Med digital skilting er det mulig å fange relevant informasjon fra alle kanaler og sikre at informasjonen når fram.

Eiendom

Lag en moderne og innbydende velkomst.

Trapper og eiendommer har ofte mange besøkende. Leietakere som ønsker å motta informasjon om hva som skjer i bygningen og besøkende som trenger å finne rett person. Eiendomsselskapet har muligheten til raskt å oppdatere om det som skjer i bygningen uten å måtte være på stedet.

digitale skjermer newsec

MultiQ leverer alt fra øre til brød, og jeg setter stor pris på dette overordnede konseptet. Vi får råd, montering, lagerløsninger, et publiseringsverktøy, service og support. For oss er det en stor sikkerhet å ha en partner som tar det overordnede ansvaret for leveransen.

Robert Johnsson

Prosjektleder Digital butikkonsept , Bauhaus

Bauhaus – digital store concept

DIY -butikkjeden investerer stort i ulike løsninger for digital skilting i varehus. Gjennom økt informasjonsflyt treffer kjeden flere besøkende samtidig som service, atmosfære og tilgjengelighet øker.

I avdelingene for VVS, maling, hage og konstruksjon er selvbetjente terminaler lokalisert. Personalet kan bruke berøringsskjermene som salgsstøtte i dialogen med kunden. Bauhaus nettsted er veldig komplekst og viser et stort produktutvalg. For å skape en best mulig kundeopplevelse har innholdet i selvbetjeningsterminalene blitt skalert til å være lettere å forstå.

Det er større og mindre skjermer for markedsføring rundt varehusene. På badeavdelingen vises for eksempel inspirasjonsfilmer fra flotte baderomsmiljøer. På kasselinjen presenteres leverandører, kampanjer, lokale tilbud og informasjon om spesielle kundearrangementer.

Det siste komplementet til butikkonseptet er Click & Collect. Digitale skjermer brukes til å vise kønumre for levering og utveksling av varer og for å vise generell markedsføring.

Bauhaus utvikler stadig sitt butikkonsept for alltid å møte kundenes behov og forventninger.

Vi hjelper våre kunder uansett hvor de befinner seg i kundereisen.

Den totale kundeopplevelsen er basert på alle kundenes interaksjoner med oss. Vi må være strategisk dyktige i alle deler av organisasjonen, uavhengig av hvor og hvordan kunden velger å kontakte oss.

Kunden får hjelp med alt fra planlegging og rådgivning, prosjektledelse, design, installasjon, overvåking og support. Ved å alltid fokusere på kundeopplevelsen på alle nivåer, kan vi bygge langsiktige og lojale relasjoner og et samarbeid med en visjon for fremtiden.

De viktigste fordelene med digital signage

Effektivt verktøy for å nå planlagte mål

Tiltrekker oppmerksomhet

I kommunikasjon handler det om å nå ut med budskapet. Hvis vi ikke blir sett, så eksisterer vi ikke. Et bevegelig budskap skaper lettere oppmerksomhet og større engasjement med den besøkende. En stor andel av kjøpsbeslutninger gjøres på stedet fysiske butikken, og det er store muligheter til å påvirke hva kunden tar hensyn til og til slutt hvor mye penger som brukes.

Fleksibilitet

Det er viktig for både arbeidsgivere, ansatte, bedrifter og kunder at informasjon som kommuniseres er aktuell. Vi ønsker det riktige budskapet på rett sted og til rett tid. Ved å planlegge kommunikasjonen er det mulig å kontrollere budskap i henhold til tidspunktet på dagen.

Sømløs informasjonsflyt

Vi elsker integrasjoner! Hvorfor bare bruke en informasjonskilde? Lag en automatisk informasjonsflyt som kommer fra både interne og eksterne kilder. Via datavisualisering er det for eksempel mulig å omdanne vanskelige å forstå data til visuelle attraktive grafer som er enkle å tolke for en hel organisasjon. Ved å koble intranettet til digital signage kan ansatte raskt og enkelt få tilgang til oppdatert informasjon. En handletur kan bestå av besøk i den digitale nettbutikken, fysisk butikk og sosiale medier. Det er da viktig at opplevelsen holder samme kvalitet i alle kanaler.

Støtter digital forbrukeratferd

I forbindelse med pandemien har vår digitale kjøpsadferd skutt i været. Vi er vant til å navigere med mobiltelefon og nettbrett. Vi forventer å bli møtt av den samme teknologien i våre offentlige miljøer. Ved å digitalisere visse tjenester i butikken får kunden raskere hjelp mens personalet får avlastning. Smart teknologi gjør shoppingopplevelsen mer innovativ, personlig og morsom. Interaktive og innovative shoppingopplevelser vil være like viktige som selve produktet.