1. Start
  2.  – 
  3. Blogg
  4.  – Digitale informasjonsskjermer på arbeidsplassen. Hvordan løfte bedriftens informasjonsinnhold oppt til et nytt nivå?

Del 2:

Digitale informasjonsskjermer på arbeidsplassen. Hvordan løfte bedriftens informasjonsinnhold oppt til et nytt nivå?

nov 4, 2020 | Blogg

Alle selskaper vil ha engasjerende medarbeidere som har samme målsetning. Hva vil du gi av råd som er verdt å tenke på med fokus på internkommunikasjon koblet til digitale skjermer?

 

Vi stiller spørsmål til Lars Neckman
Strateg i Digital kommunikasjon

Hold korte avstemninger

Min erfaring er at virksomheten får de beste resultatene hvis det er et klart eierskap. La en gruppe ansatte være ansvarlige og samarbeide for bedriftens el avdelingens digitale informasjonsskjermbilder. Personlig liker jeg korte jevnlige samkjøringsmøter, der gruppen møtes en gang i uken. Alle involverte trenger ikke delta hver gang, men kun når de har noe å bidra med. Diskuter hva som skjer fremover. Vil det være ny lanseringer i nær fremtid? Er det nyheter som skal markedsføres eksternt, og som bør forankres internt først? Ved å skape en kreativ prosess sammen er det lettere å komme med nye ideer, fange det som er relevant for øyeblikket og fordele oppgavene.

 

Lytt til de ansatte

Formålet med digitale informasjonsskjermer er å skape engasjement og stolthet, inspirere og spre kunnskap gjennom hele organisasjonen. Hvem er det som kan gi de beste tilbakemeldingene og bidra med sine egne nyheter? Selvfølgelig er det de ansatte! Vellykket intern kommunikasjon motiverer hele organisasjonen og oppmuntrer til deltakelse. Gjør det enkelt for ansatte å dele informasjon og gi klare tilbamemeldinger ved å ha helt klare retningslinjer på hvordan dette skal foregå. Hvem skal ha nyheten? Hvilken informasjon er det behov for ved tips om nyhet?

”Her og nå følelse”

Prøv å finne engasjerende innhold som får den ansatte til å stoppe opp, og  ønske om å absorbere informasjonen. Ved å ha et variert utvalg av informasjon er det lettere å overraske og deretter skape oppmerksomhet.

Alle informasjonskanaler er nyttige på forskjellige måter og dekker ulike behov og formål. Optimaliser bruken av digitale skjermer for å skape oppmerksomhet. Lag material som er mobilt, enten gjennom dynamiske maler eller ved å supplere med mobilt materiale. Publiser filmene med undertekster slik at de kan sees uten lyd.

Publiser gjerne et variert utvalg av informasjon

En stor organisasjon har alle muligheter til å vise et bredt spekter av nyheter.

Her er mine forslag:

Intranett:
Ofte forretningshub for intern kommunikasjon. Fremhev funksjoner fra intranettet som kan være nyheter «skjer her og nå» samt kunnskapsartikler. Et tips er å vise en QR-kode sammen med nyhetene, noe som gjør det lettere hvis ansatte vil lese hele nyheten.

Kunnskap:
Vis bredden i bedriften, slik at ansatte har kunnskap om nye investeringsområder og hva selskapet tilbyr av tjenester og produkter. Fakta som generelt er gode å vite for en ansatt.

Ansatte:
I en stor organisasjon kan det være vanskelig å markere hver enkelt ansatt, men prøv å gjøre dette når det er hensiktsmessig å skape en økt følelse av tilhørighet. Vis gjerne mangfold ved å presentere ansatte med ulik bakgrunn, opplevelser og aldre. Husk også på velvære tilbud og andre aktuelle fordeler som personalet kan dra nytte av.

Call to action:
Digitale informasjonsskjermer er et perfekt medium for å oppmuntre til handling. Kanskje bedriften har en medarbeiderundersøkelse som skal besvares? Trenger du kanskje testpersoner før en en ny lansering?

Dette pågår:
Kommuniser internt så før du går ut eksternt, hvis mulig. Fortell de ansatte om kommende produktlanseringer før den «slippes» i markedet. Det samme gjelder endringsprosesser, la ansatte få informasjon før det når markedet. Har du et kundearrangement? Skap interesse og engasjement ved å publisere denne informasjonen i god tid.

Fellesskap:
Fremhev felles aktiviteter internt og eksternt for å styrke samholdet hos de ansatte. En enkel og gjentagende quiz blir vanligvis satt pris på.

Prosjekt:
Feire at et prosjekt er fullført og presentere det internt for alle. Hva har prosjektet tilført, hvem har vært involvert, resultater og kundeperspektiv.

Nøkkeltall:
Data skaper innsikt og hjelper oss med å ta smartere beslutninger. Analyseverktøy gjør det mulig å lage fine rapporter som fremviser resultater og data på en enkel og fin måte. Disse dataene blir interessante og motiverende for en hel organisasjon eller for en individuell avdeling.

Sosiale medier:
Promotering i sosiale medier handler om å skape relasjoner. Hva skriver kunder om deg? Fremhev funksjoner fra sosiale medier og vis til ansatte. På denne måten øker du bevisstheten om hva som «skjer akkurat nå» utenfor virksomhetens vegger.

Bruk av samme innhold

Gjenbruk av innhold er faktisk ikke forbudt, men bare smart. Innhold som er av allmenn interesse og som er relevant over tid, kan gjentas med jevne mellomrom. Det skapes enormt mye nyttig materiale i en stor organisasjon, og innhold som tidligere har vært ment for eksternt bruk kan med fordel også brukes internt.

Del 1 >
Del 3 >

Om Lars Neckman

Lidenskapelig opptatt av kommunikasjon, digital arbeidsplass og digitalisering. Mange års erfaring fra Telia og bidro til overgangen fra telekonferansekultur til etablering av den digitale arbeidsplassen med intern kommunikasjon og fokus på mobilt innhold.